Дунцзи любить вирішувати проблеми. Після вивчення математики та статистики у Вашингтонському університеті вона була готова стати аналітиком даних на eBay. Її щоденна робота починається із запитання. Потім вона використовує статистичне моделювання або машинне навчання, щоб відповісти на запитання. Наразі вона дотримується того самого процесу, щоб допомогти кол-центру покращити загальні показники задоволеності клієнтів. Опубліковано у вересні 2018 р.