שילוב קולות קהילה: מצב הילדים בלוג עיצוב משותף: חלק ב'

בחלק השני של הבלוג של תהליך העיצוב המשותף של מצב הילדים, אנו בוחנים את היתרונות והחסרונות של תהליך העיצוב המשותף - וכיצד הוא השפיע על הדוחות ועל המשתתפים עצמם.

 

אישה מציגה מצגת על זום, השקף כולל צבעי מים של ילדה מושיטה יד לכוכבים
וושינגטון STEM כינס 50+ הורים ומטפלים מרחבי המדינה כדי לעזור בתכנון משותף של דוחות מצב הילדים לשנת 2023. במשך שישה חודשים הם נפגשו באינטרנט כדי לחלוק חוויות מגוונות בטיפול בילדים עם מוגבלויות, ילדים שאינם מאוכסנים, ודוברי שפות שאינן אנגלית בבית. הדוחות החדשים משקפים את קולם וחוויותיהם, כולל המאבקים והניצחונות שלהם. קרדיט תמונה: Shutterstock

"וושינגטון STEM והשותפים שלנו פועלים כך שלכל הילדים תהיה גישה לילדות שמחה" על ידי פעילות להגדלת מימון המדינה לתוכניות טיפול שוויוניות ופיצוי הוגן לספקי טיפול בילדים, דוגלת במדיניות התומכת במשפחות עובדות, וטיפוח שיתוף פעולה עם משפחות, מטפלים, ספקים ושותפים אחרים בקהילה."

— הצהרת חזון, מצב הילדים 2023

הכרה בלמידה תרבותית ו"ביתית".

מכינים עוגיות עם סבתא. לימוד התפילה לפני האוכל. זיהוי אילו פירות יער בטוחים לאכילה. כל אלו הן דוגמאות ללמידה תרבותית שאנו סופגים בבית הרבה לפני שאנו נכנסים לכיתה.

ידוע כי מחקר חינוכי נותן עדיפות ללמידה בבתי ספר על פני למידה המתרחשת בבית, שהיא לרוב למידה ספציפית מבחינה תרבותית. זה יכול לכלול סיפורים על מורשת והיסטוריה משפחתית, שפה, הכנת אוכל ומנהגים דתיים.

כפי שנדון בא הבלוג הקודם, וושינגטון STEM משתמשת בטכניקות מחקר של עיצוב השתתפותי כדי לשלב פתרונות וקולות בעלי ידע קהילתי בניתוח אי-שוויון מערכתי במערכת החינוך. גישה זו מזמינה ידע תרבותי, פרקטיקות ביתיות וחוויות חיים כדי להשלים את הנתונים הכמותיים שנמצאים בדרך כלל בדוחות, כך שהם משקפים בצורה מלאה יותר את סדרי העדיפויות של ילדים ומשפחות מגוונות.

על ידי שימוש בטכניקות מחקר איכותיות כגון ראיונות, סקרים, קבוצות מיקוד ומפגשי האזנה נוכל להבין טוב יותר את החסמים המערכתיים העומדים בפני התלמידים בחינוך STEM K-12 ואת הלמידה הבסיסית שקודמת לו: למידה מוקדמת וטיפול.

קהילה כבעלי ידע

הנדינה טבארס היא חוקרת חינוך באוניברסיטת וושינגטון ועמיתת שותפה בקהילה לשעבר בוושינגטון STEM. היא הניחה את מפגשי העיצוב המשותף שהפיקו את 2023 מצב הילדים (SOTC) מדווח.

"שותפויות מחקר מסורתיות לא תמיד כוללות את קולם של האנשים שהושפעו מהמחקר. נתונים כמותיים כשלעצמם אינם מספרים את כל הסיפור", אמרה. גישת מחקר מבוססת קהילה מכירה בכך שקהילות ומשפחות הן "מחזיקות ויוצרות ידע קריטיות", וההתנסויות והסיפורים שלהן יכולים להסביר את ה'למה' מאחורי ממצאי המחקר.

כשהגיע הזמן לעדכן את דו"חות הלמידה והטיפול המוקדמת של הילדים, וושינגטון STEM הזמינה הורים, משפחות ומטפלים - במיוחד אלה של ילדים עם מוגבלות - לעזור בתכנון המשותף של הדוחות. זה יצר הזדמנות לקהילה להודיע ​​אילו נתונים יכללו הדוחות, כמו גם לדבר על המכשולים שעומדים בפניהם בניסיון לגשת לטיפול בילדים. אבל זה לא נעצר שם.

הסיפורים שלהם הדגישו לעתים קרובות מכשולים אמיתיים כמו יכולת, גזענות ומכשולים פיננסיים או בירוקרטיים. תובנות מגוונות מסוג זה נחוצות כדי לייעד תיקוני מדיניות שמשנים חיים עבור אלה שלעתים קרובות מתעלמים מהם בלמידה המוקדמת: משפחות עם ילדים עם מוגבלויות, ילדים בצבע, מהגרים ופליטים, או משפחות שאינן דוברות אנגלית בבית.

טבארס אמר, "ביקשנו גם מההורים והמטפלים האלה לספר לנו איך הם עמידים וכיצד הקהילה שלהם מופיעה זה עבור זה. חשוב לרכז שמחה בתהליך הזה - לא תמיד להסתכל דרך עדשת 'מחסור' אלא להכיר בחוזקות שכבר יש לקהילה".

מעצבת שותפה והורה אחת, דנה סאמרס ממחוז קינג, נזכרה בחילופי דברים שהיו לה עם מורה שהיו כה משמעותיים עבורה. "הילד שלי עקשן. אבל פעם אחת מורה אמרה לי, 'יש לך ילדה עם הכישרון לדעת מה היא רוצה. עכשיו אנחנו רק מלמדים אותה איך לנהל משא ומתן או לבטא את הצרכים שלה״. כל כך הרבה פעמים אני שומע על המגבלות שלה - 'היא לא יכולה לעשות את זה, היא לא יכולה לעשות את זה'. זה כל כך נדיר לשמוע ממישהי שאומרת לי מה היא יכולה לעשות!"

עיצוב משותף: בניית אמון וחיזוק הקהילה

תהליך העיצוב המשותף אינו רק על הפקת דו"ח - אלא על בנייה ותמיכה בקהילה קיימת והבטחת הקולות שלה מודיעים על תהליך המדיניות וההסברה.

המשתתפים בעיצוב המשותף דיווחו כי דיונים אלה עזרו לבנות את האמון הדרוש להם כדי להרגיש בנוח לשתף את החוויות שלהם. הסיפורים שלהם הדגישו לעתים קרובות מכשולים אמיתיים, כמו יכולת, גזענות ומכשולים פיננסיים או בירוקרטיים. תובנות מגוונות מסוג זה נחוצות כדי לייעד תיקוני מדיניות שמשנים חיים עבור אלה שלעתים קרובות מתעלמים מהם בלמידה המוקדמת: משפחות עם ילדים עם מוגבלויות, ילדים בצבע, מהגרים ופליטים, או משפחות שאינן דוברות אנגלית בבית.

רשת של ריבועים צבעוניים לסשן סיעור מוחות מקוון
כלים מקוונים מאפשרים סיעור מוחות ושיתוף רעיונות במהלך מפגשי עיצוב משותף שחוקרים יכולים לשלב מאוחר יותר בדוחות מצב הילדים.

משתתפים כשותפי מחקר

מאוגוסט 2022 עד ינואר 2023, משתתפי העיצוב המשותף נפגשו מדי חודש באינטרנט. המפגשים הראשונים כללו הנחיה לחלוק את חלומותיהם לעתיד ילדיהם, מה שנתן להם הזדמנות לדבר על הילדים בחייהם, בין אם הם הורים, מטפלים או מחנכים.

"השאלה על החלומות שלהם עבור ילדיהם מאפשרת להם להתמקד בשמחה במערכות היחסים הללו, למרות האתגרים העומדים בפניהם", אמר טבארס.

מפגשים אלו היו בסיס לבניית אמון בין המשתתפים וזיהוי חזון משותף לעתיד, שאליו יכולים המעצבים השותפים לעבוד ביחד. ככל שהמעצבים השותפים העמיקו בתהליך, עלו על פני השטח תובנות יקרות יותר. טבארס אמר, "תוצאות המחקר שרצינו - זיהוי פערים בנתונים וחסמים לגישה מוקדמת ללמידה - הגיעו דרך תהליך בניית הקשר."

להלן כמה דוגמאות לתובנות שהופיעו בתהליך עיצוב משותף:

בעיות שזוהו על ידי מעצבים שותפים,
נכלל בדוח מצב הילדים

נתונים דמוגרפיים נותרו בחוץ

מה שלא עוקבים, לא נמדד. ילדים עם מוגבלויות, ילדים שאינם מאוכסנים, ילדים ממשפחות מהגרים/פליטים, ואלה הדוברים שפות שאינן אנגלית בבית אינם נמצאים במעקב בנתונים כלל-מדינתיים. הדוח כולל בקשות לסוכנויות המדינה לעקוב אחר מדדים אלה.

חסמים ללמידה וטיפול מוקדם באיכות גבוהה

אמא אחת אמרה שהיא נאלצה לדחות העלאת שכר נחוצה בעבודה מכיוון שהיא תפסיל אותה מתוכנית החינוך והסיוע לגיל הרך של המדינה (ECEAP). אחרת דיווחה שהיא לא סיימה את התואר האקדמי שלה כי היא לא מצאה טיפול בילדים שיתאים ללוח השונות שלה בשיעורים בקולג'.

בחירה בין קידום בקריירה או טיפול בילדים

השכר לכוח העבודה של למידה מוקדמת וטיפול הוא רמת עוני כמעט, מה שמקשה על גיוס ושימור העובדים המוסמכים הדרושים לטיפול בילדים שלנו. יתרה מכך, במהלך המגיפה, 13% מהתוכניות לטיפול בילדים נסגרו ברחבי המדינה, לעתים קרובות בגלל מחסור בכוח אדם. דוח SOTC כולל השוואה בין שכר הגננות והגננות וקריאה להגדלת השכר והאיכות תוך שמירה על מגוון כוח העבודה.

ערכים משותפים וחזון העתיד

הצהרת חזון השוויון נוצרה מתוך דיון מפורש על ערכי המשתתפים. במקום להניח מערך ערכים משותף, הדיון הזה אפשר לכולם להשמיע קול ולהבין היכן הם שונים ומה משותף להם.

משתתפי מעצבים שותפים התבקשו לשקף את תהליך הסיפור ואם הייתה להם התמיכה הדרושה להם כדי לכתוב את הסיפורים שלהם. אלה כלולים ב- דוחות אזוריים של מצב הילדים.

(אגודל) מי אני (מצביע) למה אתה כאן (באמצע) למה זה הדאגה שלי (רביעי): למה זה חשוב לי, אתה והקהילה שלי (פינקי): שאל: זו הסיבה שאני רוצה אותך (מחוקקים) לעזור

"אנשים רק לעתים רחוקות זוכרים נתונים - אבל הם יזכרו את הסיפור שלך."

סוניה לנוקס היא שגרירת הורים בראש. היא הוזמנה להציג בפגישת עיצוב משותף של SOTC כדי לחלוק את חוויותיה ולייעץ למשתתפים לגבי סיפור סיפורים. היא דיברה על איך להכין את הסיפורים שלהם להקשר של הסברה, כמו עדות בדיון בוועדה באולימפיה.

לנוקס אמרה שכשהיא הורידה את בנה לראשונה בגן ה-Head Start שלו, הוא היה בוכה ובוכה. אבל היא אמרה שהמורים עבדו איתו כדי להרגיע אותו. "כשהגיע לגן, הוא היה זה שאמר לילדים אחרים כשהם מתרגזים, 'היי, זה הולך להיות בסדר. נקרא סיפורים, ואז הגיעה שעת צהריים!'" היא אמרה שללא המורים של ה-Head Start שהיו להם המומחיות והזמן לעזור לו להסתגל ולצבור ביטחון, הוא כנראה היה נשלח למשרד המנהל כדי שיפעל כשיגיע. לגן ילדים.

היא הסבירה, "סיפורי הסברה שונים מלדבר עם חבר. אנחנו צריכים לחשוב על הכוונה לספר את הסיפור, ומהם הערכים של הקהל איתו אתה חולק אותו?"

 

"טיפול ביונסה": שליטה על האופן שבו הסיפור מסופר

ולמרות שספר הסיפור האישי יכול להיות כלי הסברה יעיל, זה גם יכול להשאיר אדם פגיע. תהליך העיצוב המשותף מכיר בכך שבעבר, למשתתפי המחקר לא תמיד הייתה שליטה על אופן שיתוף הסיפורים שלהם.

"תרומה פוטנציאלית של מחקר עיצוב משתף […] לשינוי תרבותי היא ההזדמנות להבין טוב יותר כיצד אנשים שחווים שינוי סוכנות טרנספורמטיבי ובאים להתערב ולהשפיע על מרחבים ומערכות יחסים חדשים בקנה מידה מסוים של זמן.
-מייגן באנג, מחקר עיצובי השתתפותי וצדק חינוכי 2016.

אבל עם מחקר מבוסס קהילה בכלל, ועיצוב משותף בפרט, הגנה על פרטיותם ואנונימיותם של משתתפי העיצוב המשותף הם בראש סדר העדיפויות. המעצבים השותפים בעצמם יכולים להחליט אם וכיצד משותפים הסיפורים שלהם. שריז רודס, הורה במחוז פירס אמר, "אני לא רוצה לפתוח את הסיפור של הילד שלי ואז לראות אותו מצוטט באוטובוס במטרו. אני רוצה את 'טיפול ביונסה' - אתה יודע, שום דבר לא יוצא בלי הביקורת הסופית שלה!"

סוזן הו היא עמיתת מחקר בקהילה של אוניברסיטת וושינגטון וחברה בצוות העיצוב המשותף של SOTC של וושינגטון STEM. "תהליך העיצוב המשותף מרכז מחדש את הקולות של האנשים המושפעים ביותר ממערכות מדכאות - הם יכולים לומר באופן ספציפי מה צריך לשנות. תהליך זה הופך עשרות שנים של פיתוח מדיניות כאשר חוקים ומדיניות נחקקו ללא התחשבות כיצד זה ישפיע על קהילות", אמרה.

תהליך העיצוב המשותף כלל גם מתרגם ספרדית סימולטנית ומנחה דו לשוני, כך שהמשתתפים דוברי ספרדית יכלו גם לעסוק בזמן אמת. טבארס אמר, "לעיתים קרובות דוברי ספרדית מודרים או מושתקים כי אף אחד לא העלה את נושא התרגום ולא הייתה כוונה להביא אותם לחלל".

אירמה אקוסטה היא ספקית טיפול בילדים במחוז צ'לן הדוברת ספרדית והסתמכה על פרשנות סימולטנית כדי להשתתף בתהליך העיצוב המשותף. על כך היא אמרה, "הרגשתי רצוי וזה היה מרחב שנוצר עבור מישהו כמוני".

יצירת חללים חדשים ומערכות יחסים חדשות

בדצמבר ובינואר 2023, קבוצת העיצוב המשותף נפגשה כדי להשלים סקירות סופיות של דוחות SOTC שהם עזרו לעצב ולתת משוב על התהליך הכולל. כשהתבקשו לתאר ב-1-3 מילים מה הם מרגישים לגבי תהליך העיצוב המשותף, הם פרסמו: "חיבור. מרתק. מִתחַשֵׁב. חָזָק. הערכה. אמון. לְטַפֵּל. אִינפוֹרמָטִיבִי. השיג".

אחרי זה הגיע שוברת קרח: "מה הדבר היחיד שעשית כדי לדאוג לעצמך במהלך השנה האחרונה?"

"האזנה לקבוצה הזו מדברת, לפעמים על מאבקים אישיים מאוד, עוררה בי תחושה של פליאה ויראה - שקבוצת העיצוב המשותף שלנו כל כך עשירה בניסיון וחמלה והידע שלה מתמזג בדוחות STOC."
- סוליי בויד, קצין בכיר בתוכנית ללמידה מוקדמת

התשובות נעו בין ביצוע בדיקה רפואית שנתית שבסופו של דבר הייתה מצילת חיים, ועד לארגן טיפול הפוגה כדי שאמא מותשת תוכל להספיק לנוח ולהשתקם. מעצבת שותפה נוספת אמרה שהיא קונה מתנות לחג לנוער המקומי וכוללת את בתה בקניות, "אז היא יודעת את הסיבה לעונה". אמא אחרת אמרה שהיא התחילה להאמין בעצמה ולנסות דברים חדשים. "כתבתי שני רומנים והגשתי מועמדות לעבודה שרציתי. אני שמח שהתחלתי להמר על עצמי”.

ד"ר סוליי בויד, דוקטורט. הוא קצין התוכנית הבכיר של וושינגטון STEM ללמידה וטיפול מוקדם והוביל את תהליך העיצוב המשותף. "האזנה לקבוצה הזו מדברת, לפעמים על מאבקים אישיים מאוד, נתנה לי תחושה של פליאה ויראה - שקבוצת העיצוב המשותף שלנו כל כך עשירה בניסיון וחמלה והידע שלה מתמזג בדוחות STOC", אמרה.

סוזן האו ציינה, "ריכוז שמחה בחוויות החיים שלנו אינו רק ריפוי, אלא זו דרך לזכור שאנו עמידים. זה חשוב במיוחד עבור קהילות שנדחקו לשוליים - לזכור מה הם תמיד עשו כדי לשרוד. הם לא רק מגיבים למאבקי העבר, אלא הם מתכננים את עתידם".

למרות שמפגשי העיצוב המשותף הסתיימו בתחילת 2023, משתתפים רבים יצרו חברויות ומתכננים להמשיך להיפגש או להצטרף לקבוצות הסברה.

"תהליך העיצוב המשותף אינו נוגע רק ליצירת דו"ח - הוא עוסק בהכרה וחיוניות של הקהילות החזקות מסביבנו."
-הנדינה טבארס

"תהליך העיצוב המשותף אינו נוגע רק ליצירת דוח - הוא עוסק בהכרה וחיוניות של הקהילות החזקות מסביבנו", אמר טבארס.

במהלך הפגישה האחרונה, המשתתפים בעיצוב משותף כתבו פסוקים על חוויותיהם, ושילבו אותם לשיר:

אני נותן את עצמי אחראי לדורות הבאים,
לאלה שלעולם לא ידעו את שמי,
אבל מי ירגיש את אדוות מעשיי.
הכביסה נערמת, הכלים עולים...
הם יכולים לחכות.
יש לי פגישת זום נוספת...
ועדה, מועצות, מועצות וועדה.
אני משנה את העולם מצגת PowerPoint אחת בכל פעם.

##
למידע נוסף בנושא תהליך העיצוב המשותף ולחקור את מצב הילדים דוחות אזוריים ו לוח מחוונים.