Dongzi thích giải quyết vấn đề. Sau khi học Toán và Thống kê tại Đại học Washington, cô đã sẵn sàng trở thành Nhà phân tích dữ liệu tại eBay. Công việc hàng ngày của cô ấy bắt đầu bằng một câu hỏi. Sau đó, cô ấy sử dụng mô hình thống kê hoặc máy học để trả lời câu hỏi. Hiện tại, cô ấy đang thực hiện theo quy trình tương tự để giúp tổng đài cải thiện điểm số hài lòng của khách hàng nói chung. Đăng vào tháng 2018 năm XNUMX.