ความเป็นอยู่ที่ดีของครู: ปัญหาที่ซ่อนอยู่ในการลาออก
เนื่องจากเงินทุนของรัฐบาลกลางในยุคการระบาดเริ่มหมดลงและเขตต่างๆ เผชิญกับการขาดแคลนงบประมาณ พวกเขาก็ต้องเผชิญกับผลกระทบของการลาออกของครู ซึ่งเพิ่มขึ้นสู่ระดับสูงสุดในรอบ 18.7 ปีที่ 2022% ในปี XNUMX รายงานฉบับใหม่ของมหาวิทยาลัยวอชิงตันกำลังให้ความกระจ่างเกี่ยวกับความสัมพันธ์นี้ ระหว่างการลาออกของครูในรัฐวอชิงตันกับสภาพการทำงานที่สนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดี
David Knight รองศาสตราจารย์จากวิทยาลัยศึกษาศาสตร์มหาวิทยาลัยวอชิงตัน ซึ่งเป็นผู้นำการวิเคราะห์ กล่าวว่า “สิ่งที่สร้างความเครียดในการทำงานและการเพิ่มขึ้นของการลาออกของครูในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 นั้นได้รับการบันทึกไว้อย่างดี แต่มีการศึกษาน้อยกว่าที่เชื่อมโยงกับสภาพการทำงาน ความเครียด และ ความเหนื่อยหน่ายในการรักษานักการศึกษา”
การวิเคราะห์ UW เชื่อมโยงผลลัพธ์จาก แบบสำรวจครูระดับชาติ โดย RAND Corporation พร้อมด้วยบันทึกการบริหารของรัฐ เพื่อดูว่าการตอบแบบสำรวจเกี่ยวกับความเครียดที่เกี่ยวข้องกับงานมีความสัมพันธ์กับการรักษาครูไว้อย่างไร
สภาพการทำงานห้าอันดับแรก
แบบสำรวจ Learn Together ได้สอบถามครูมากกว่า 3,500 คน (รวมถึง 448 คนจากรัฐวอชิงตัน) เกี่ยวกับสภาพการทำงานที่สนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของครู การสำรวจแยกแยะระหว่างปัจจัย "เชิงสัมพันธ์" เช่น ความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของ และปัจจัย "เชิงองค์กร" เช่น ความรู้สึกปลอดภัยที่โรงเรียน
ตาม รายงาน RAND สรุปผลการสำรวจ ครูในวอชิงตันรายงานว่าเงื่อนไขหลักที่สนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขานั้นมีความสัมพันธ์กัน นั่นคือ ความรู้สึกได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหารโรงเรียนในการจัดการพฤติกรรมของนักเรียน และความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของโรงเรียน พวกเขายังอ้างถึงปัจจัยสามประการในองค์กรที่ส่งผลต่อความเป็นอยู่ที่ดี ได้แก่ ความรู้สึกว่าโรงเรียนของตนมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสำหรับการเรียนรู้ทางสังคมและอารมณ์ (SEL) ความรู้สึกปลอดภัยที่โรงเรียน และการมีเวลาทุ่มเทในการทำงานร่วมกับครูคนอื่นๆ
นักวิจัยของ UW เชื่อมโยงคำตอบแบบสำรวจของครูเข้ากับบันทึกการจ้างงานของพวกเขาจากสำนักงานผู้กำกับการสอนสาธารณะ (OSPI) ซึ่งแสดงให้เห็นอย่างมีประสิทธิภาพว่าความเครียดจากงานและความเหนื่อยหน่ายส่งผลต่อการรักษาครูไว้อย่างไรในอีกหนึ่งปีต่อมา
Knight กล่าวว่า "สิ่งหนึ่งที่ทำให้การวิเคราะห์ของเราไม่เหมือนใครก็คือ เราเชื่อมโยงการเปลี่ยนแปลงอาชีพครูจากบันทึกการบริหารเข้ากับการรับรู้ของครูเกี่ยวกับสภาพการทำงานและสุขภาพจิตและอารมณ์ของพวกเขาเองจากข้อมูลการสำรวจ"
มือใหม่ได้รับผลกระทบจากความเครียดมากที่สุด ทหารผ่านศึกเกิดจากความเหนื่อยหน่าย
โดยรวมแล้ว การวิเคราะห์ UW แสดงให้เห็นว่าอัตราการลาออกที่สูงที่สุดในบรรดาครูในรัฐวอชิงตันคือครูที่มีปัญหาในการรับมือกับความเครียดจากงาน (21.4%) และผู้ที่ประสบปัญหาเหนื่อยหน่าย (20%)
เมื่อเจาะลึก Knight และทีมของเขาพบว่าประสบการณ์หลายปีของครูคนหนึ่งส่งผลต่อผลลัพธ์เหล่านี้ ครูอาชีพช่วงแรก (ผู้ที่มีประสบการณ์ไม่เกินห้าปี) มีอัตราการลาออกสูงสุด โดยเฉลี่ยประมาณ 28% แต่เมื่อครูฝึกหัดเหล่านั้นรายงานว่าประสบปัญหาในการรับมือกับความเครียดจากงาน เปอร์เซ็นต์นั้นก็เพิ่มขึ้นเป็น 43%
ไนท์กล่าวว่าตั้งแต่ปีการศึกษา 2021-22 ไปจนถึงปี 2022-23 “ครูอาชีพช่วงแรก (ผู้ที่อยู่ในห้องเรียนน้อยกว่าห้าปี) ประสบปัญหาอัตราการออกจากโรงเรียนเพิ่มขึ้นมากที่สุด” เขากล่าวว่าความยากลำบากในการรับมือกับความเครียดจากงานเป็นตัวทำนายการลาออกที่แข็งแกร่งเป็นพิเศษ
ในทางตรงกันข้าม การวิเคราะห์แสดงให้เห็นว่าสำหรับครูที่มีประสบการณ์ (ผู้ที่มีประสบการณ์ 6 ปีขึ้นไป) ตัวทำนายที่แท้จริงของการลาออกคือความเหนื่อยหน่าย แม้ว่าความรู้สึกเครียดที่เกี่ยวข้องกับงานที่ได้รับรายงานมีความสัมพันธ์กับการที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะออกจากตำแหน่งเพียงเล็กน้อยเท่านั้น แต่ความเหนื่อยหน่ายเป็นตัวทำนายการลาออกที่ชัดเจนที่สุด
Knight กล่าวว่า “เมื่อพวกเขารายงานว่ารู้สึกเหนื่อยหน่าย พวกเขามีแนวโน้มที่จะออกจากตำแหน่งเกือบสามเท่า”
สภาพการทำงานเชิงสัมพันธ์มีผลกระทบอย่างมาก
การวิเคราะห์ข้อมูล UW ให้ประเด็นสำคัญประการหนึ่ง: ความสัมพันธ์มีความสำคัญ
กราฟด้านล่างแสดงให้เห็นว่าเมื่อครูในรัฐวอชิงตันรายงานว่าขาดปัจจัยเชิงสัมพันธ์บางประการ (“ไม่”=แถบสีส้ม) การลาออกก็เพิ่มขึ้น ตัวอย่างเช่น เมื่อครูรายงานว่าไม่มีความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของและไม่รู้สึกว่าผู้ดูแลระบบได้รับการสนับสนุนจากพฤติกรรมของนักเรียน อัตราการลาออกเพิ่มขึ้น 11 และ 10% ตามลำดับ
“ปัจจัยเชิงสัมพันธ์ เช่น ความรู้สึกเป็นเจ้าของ มีความสัมพันธ์เชิงบวกและสำคัญกับการรักษาครูไว้ ซึ่งหมายถึงอัตราการลาออกของครูลดลง” ไนท์กล่าว
โดยรวมแล้ว ทีมงานของ Knight พบว่าสภาพการทำงานเชิงสัมพันธ์เหล่านี้มักมีบทบาทที่แข็งแกร่งพอๆ กับเงื่อนไขขององค์กร เช่น การพัฒนาทางวิชาชีพ เวลาในการวางแผนการทำงานร่วมกัน หรือสิ่งจูงใจในการจ่ายเงิน
ในความเป็นจริง เมื่อไม่มีการสนับสนุนจากองค์กร บางครั้งความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้บริหารและเพื่อนครูก็เป็นเพียงการสนับสนุนเดียวที่ครูมี ครูประถมในวอชิงตันคนหนึ่งตอบแบบสำรวจ RAND เกี่ยวกับการขาดโปรแกรมสนับสนุนครูอย่างเป็นทางการ: “ฉันไม่รู้โปรแกรมใดๆ เลย แต่เจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือและเอาใจใส่สถานที่ที่ฉันทำงานเป็นอย่างมาก พวกเขาทำให้ทุกวันง่ายขึ้น”
ความเป็นอยู่ที่ดีของครูผิวสี
การวิเคราะห์ UW ยังพิจารณาถึงข้อมูลประชากรและความเป็นอยู่ของครูด้วย และพบว่าเมื่อโรงเรียนล้มเหลวในการปลูกฝังความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของครูผิวสี อัตราการลาออกของครูโดยรวมเพิ่มขึ้นสี่เปอร์เซ็นต์
“ในวอชิงตัน มีเพียง 12 เปอร์เซ็นต์ของบุคลากรการสอนของเราที่ระบุเป็นคนผิวสี ในขณะที่นักเรียนส่วนใหญ่เป็นนักเรียนผิวสี” Tana Peterman เจ้าหน้าที่อาวุโสโครงการ Washington STEM สำหรับ K-12 STEM กล่าว “การทำความเข้าใจและจัดการกับสภาพการทำงานและอัตราการลาออกของครูผิวสีเป็นสิ่งสำคัญในการปิดช่องว่างทางโอกาสและสร้างสินทรัพย์ที่นักเรียนผิวสีนำมาสู่ประสบการณ์ในโรงเรียนของพวกเขา”
เธอกล่าวเสริมว่า “เรารู้จาก งานวิจัยก่อนหน้า การมีครูที่มีเชื้อชาติเดียวกันแม้เพียงหนึ่งปีจะส่งผลต่อผลลัพธ์การเรียนรู้ของนักเรียนและช่วยระบุความต้องการพิเศษใดๆ”
“ของขวัญแห่งเวลาและความไว้วางใจสำหรับพวกเราครูประจำชั้นในสายตาของฉันคือการสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของครู” -ครูโรงเรียนประถมศึกษา วอชิงตัน (สภาพการทำงานที่เกี่ยวข้องกับความเป็นอยู่ที่ดีของครูเชิงบวกแตกต่างกันไปทั่วทั้งรัฐ RAND Corporation, 2023)
การสนับสนุนขององค์กรจำเป็นต้องมีความแข็งแกร่งจึงจะมีประสิทธิภาพ
เพื่อให้สอดคล้องกับการวิจัยก่อนหน้านี้ สภาพขององค์กรยังส่งผลต่อความเป็นอยู่ที่ดีของครูอีกด้วย ซึ่งรวมถึงโรงเรียนที่มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสำหรับการเรียนรู้ทางสังคมและอารมณ์ และมีเวลาเพียงพอสำหรับการทำงานร่วมกับนักการศึกษาคนอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลจากการสำรวจ RAND แสดงให้เห็นว่า 39% ของครูในวอชิงตัน (ดูรูปที่ 4 ในการวิเคราะห์ UW) กล่าวว่าพวกเขาขาดเวลาในการทำงานร่วมกับครูคนอื่นๆ อย่างเพียงพอ การสนับสนุนจากองค์กรที่ครูกล่าวว่าจะเป็นประโยชน์
ครูประถมคนหนึ่งในวอชิงตันกล่าวว่าครูใหญ่ของพวกเขารับทราบถึงความจำเป็นที่ครูจะต้องติดต่อกันเป็นประจำ ครูใหญ่ลงเอยด้วยการลดจำนวนการประชุมเจ้าหน้าที่เพื่อให้มีเวลาสำหรับทีมระดับชั้นในการตรวจสอบข้อมูลร่วมกัน: “ของขวัญแห่งเวลาและความไว้วางใจสำหรับพวกเรา ครูประจำชั้นในสายตาของฉัน ถือเป็นการสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของครู”
ในทำนองเดียวกัน เมื่อโรงเรียนมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสำหรับการเรียนรู้ทางสังคมและอารมณ์ (SEL) นี่เป็นหนึ่งในสภาพการทำงานอันดับต้นๆ ที่สนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของครู รายงาน RAND ระบุว่า เมื่อครูรับรู้ว่าการเรียนรู้ทางสังคมและอารมณ์เป็นเพียง "ผิวเผิน" หรือ "ไม่ยั่งยืนเมื่อเวลาผ่านไป" พวกเขาพบว่าการเรียนรู้นั้นมีประโยชน์น้อยลง ครูคนหนึ่งที่เข้าร่วมการสำรวจวิพากษ์วิจารณ์การนำ SEL ไปใช้ของโรงเรียนว่า "ปุย" เนื่องจากไม่มีการฝึกอบรมติดตามผลสำหรับครู
“เมื่อการขาดแคลนงบประมาณส่งผลกระทบต่อเงินทุนที่จะจ่ายสำหรับการสนับสนุนขององค์กร ผู้บริหารควรปกป้องการสนับสนุนเชิงสัมพันธ์ของตน เช่น การส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่แบ่งแยก และการสร้างความสัมพันธ์ทางวิชาชีพ การทำเช่นนั้นอาจช่วยให้พวกเขาหลีกเลี่ยงการหมุนเวียนที่ไม่ต้องการได้” -David Knight รองศาสตราจารย์จากวิทยาลัยการศึกษามหาวิทยาลัยวอชิงตัน
ความท้าทาย: การให้การสนับสนุนในยุคที่งบประมาณตึงตัว
ในขณะที่เขตพิจารณากระชับงบประมาณในปีหน้า การหาวิธีสนับสนุนครูเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาพวกเขาไว้ในงาน: ตั้งแต่การฝึกอบรมครูใหญ่เกี่ยวกับความสำคัญของการปลูกฝังความสัมพันธ์ที่ดีไปจนถึงการให้เวลาครูในการทำงานร่วมกัน
Knight กล่าวว่า: “เมื่อการขาดแคลนงบประมาณส่งผลกระทบต่อเงินทุนที่จะจ่ายสำหรับการสนับสนุนขององค์กร ผู้บริหารควรปกป้องการสนับสนุนเชิงสัมพันธ์ของตน เช่น การส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ครอบคลุม และการสร้างความสัมพันธ์ทางวิชาชีพ การทำเช่นนั้นอาจช่วยให้พวกเขาหลีกเลี่ยงการหมุนเวียนที่ไม่ต้องการได้”
Knight และเพื่อนร่วมงานของเขายังได้เผยแพร่งานวิจัยเกี่ยวกับการเสริมสร้างค่าตอบแทนเพื่อลดการหมุนเวียน: “การวิจัยก่อนหน้าของเรา ระบุถึงความสำคัญของเงินเดือนที่เพียงพอในการลดอัตราการลาออกของครู แต่ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าการปรับปรุงสภาพการทำงานของครู โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้านความสัมพันธ์ของงาน ก็มีความสำคัญต่อการส่งเสริมความเป็นอยู่และการรักษาครูไว้เช่นกัน”
*
บล็อกซีรีส์ STEM Teaching Workforce เขียนขึ้นโดยความร่วมมือกับนักวิจัยจากวิทยาลัยการศึกษาแห่งมหาวิทยาลัยวอชิงตัน โดยอิงจากการวิจัยของพวกเขาเกี่ยวกับผลกระทบของการแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่มีต่อบุคลากรด้านการศึกษาเป็นหลัก หัวข้อของซีรีส์บล็อกจะรวมถึงการลาออกหลัก ความเป็นอยู่ที่ดีของครู และอุปสรรคที่ผู้ประกอบวิชาชีพ (ผู้ช่วยสอนในชั้นเรียน) เผชิญในการรักษาวุฒิบัตรหรือเป็นครู บล็อกดังกล่าวจะเผยแพร่ในปี 2024