Dongzi обича да решава проблеми. След като учи математика и статистика във Вашингтонския университет, тя беше готова да стане анализатор на данни в eBay. Ежедневната й работа започва с въпрос. След това тя използва статистическо моделиране или машинно обучение, за да отговори на въпроса. В момента тя следва същия процес, за да помогне на кол центъра да подобри общите резултати за удовлетвореност на клиентите. Публикувано септември 2018 г.