رفاهية المعلم: مشكلة أساسية في معدل الدوران

ومع نضوب التمويل الفيدرالي في عصر الوباء ومواجهة المقاطعات لنقص في الميزانية، فإنها تتصارع أيضًا مع تأثيرات معدل دوران المعلمين، الذي ارتفع إلى أعلى مستوى خلال عشر سنوات عند 18.7% في عام 2022. ويسلط تقرير جديد لجامعة واشنطن الضوء على العلاقة بين دوران المعلمين في ولاية واشنطن وظروف العمل التي تدعم الرفاهية.

وقال ديفيد نايت، الأستاذ المشارك في كلية التربية بجامعة واشنطن الذي قاد التحليل: "إن الضغوطات الوظيفية والزيادات في معدل دوران المعلمين خلال جائحة كوفيد-19 موثقة جيدًا، ولكن هناك القليل من الدراسات التي تربط ظروف العمل والتوتر والضغوط النفسية". الإرهاق يؤدي إلى الاحتفاظ بالمعلمين."

ربط تحليل UW النتائج من أ المسح الوطني للمعلمين بواسطة مؤسسة RAND مع السجلات الإدارية للدولة لمعرفة كيف ترتبط ردود الاستبيان حول التوتر المرتبط بالوظيفة بالاحتفاظ بالمعلمين.

أعلى خمسة شروط العمل

سألت استطلاعات التعلم معًا أكثر من 3,500 معلم (بما في ذلك 448 من ولاية واشنطن) عن ظروف العمل التي تدعم رفاهية المعلمين. وميز الاستطلاع بين العوامل "العلائقية"، مثل الشعور بالانتماء، والعوامل "التنظيمية"، مثل الشعور بالأمان في المدرسة.

ووفقا ل تقرير مؤسسة RAND الذي يلخص نتائج الاستطلاع، أفاد معلمو واشنطن أن الشروط الرئيسية الداعمة لرفاههم كانت علائقية: الشعور بدعم مديري المدارس عند إدارة سلوك الطلاب والشعور بالانتماء في المدرسة. وأشاروا أيضًا إلى ثلاثة عوامل تنظيمية ساهمت في تحقيق الرفاهية: الشعور بأن مدرسة الفرد لديها رؤية واضحة للتعلم الاجتماعي والعاطفي (SEL)، والشعور بالأمان في المدرسة، وتخصيص الوقت للتعاون مع المعلمين الآخرين.

ربط باحثو جامعة ويسكونسن ردود استبيان المعلمين بسجلات التوظيف الخاصة بهم من مكتب المشرف على التعليم العام (OSPI)، والتي أظهرت بشكل فعال كيف أثر الإجهاد والإرهاق المرتبط بالوظيفة على الاحتفاظ بالمعلمين بعد عام.

قال نايت: "الشيء الوحيد الذي يجعل تحليلنا فريدًا هو أننا نربط التغييرات المهنية للمعلمين من السجلات الإدارية مع تصورات المعلمين لظروف عملهم وصحتهم العقلية والعاطفية من بيانات المسح".

المبتدئون هم الأكثر تأثراً بالتوتر، والمحاربون القدامى أكثر تأثراً بالإرهاق

بشكل عام، أظهر تحليل جامعة ويسكونسن أن أعلى معدلات الدوران بين المعلمين في واشنطن كانت لأولئك الذين يجدون صعوبة في التعامل مع التوتر المرتبط بالعمل (21.4٪) وأولئك الذين يعانون من الإرهاق (20٪).

ومن خلال البحث العميق، وجد نايت وفريقه أن سنوات خبرة المعلم أثرت على هذه النتائج. وكان المعلمون في بداية حياتهم المهنية (أولئك الذين لديهم ما يصل إلى خمس سنوات من الخبرة) لديهم أعلى معدلات الدوران، حوالي 28٪ في المتوسط. ولكن عندما أبلغ هؤلاء المعلمون المبتدئون عن صعوبة التعامل مع الضغوط المرتبطة بالعمل، ارتفعت هذه النسبة إلى نسبة هائلة بلغت 43%.

قال نايت إنه اعتبارًا من العام الدراسي 2021-22 وحتى 2022-23، "شهد المعلمون في بداية حياتهم المهنية (أولئك الذين كانوا في الفصل الدراسي أقل من خمس سنوات) أكبر زيادة في معدلات الخروج من المدرسة". وقال إن صعوبة التعامل مع الضغوط المرتبطة بالعمل كانت مؤشرا قويا بشكل خاص على معدل دوران الموظفين.

في المقابل، أظهر التحليل أنه بالنسبة للمعلمين المخضرمين (أولئك الذين لديهم ست سنوات أو أكثر من الخبرة) فإن المؤشر الحقيقي لدوران الموظفين هو الإرهاق. في حين أن مشاعر الضغط النفسي المرتبطة بالعمل كانت مرتبطة بزيادة احتمالية ترك وظائفهم بشكل طفيف فقط، إلا أن الإرهاق كان أقوى مؤشر على دوران الموظفين.

وقال نايت: "عندما أبلغوا عن شعورهم بالإرهاق، كانوا أكثر عرضة لترك مناصبهم بثلاث مرات تقريبًا".

ظروف العمل العلائقية لها تأثير كبير

يوفر تحليل بيانات UW فكرة رئيسية واحدة: العلاقات مهمة.

يوضح الرسم البياني أدناه أنه عندما أبلغ معلمو واشنطن عن نقص في عوامل علائقية معينة ("لا" = الشريط البرتقالي)، زاد معدل دوران الموظفين. على سبيل المثال، عندما أبلغ المعلمون عن عدم وجود شعور بالانتماء وعدم الشعور بدعم المسؤولين حول سلوك الطلاب، زادت معدلات الدوران بنسبة 11 و10% على التوالي.

قال نايت: "إن العوامل العلائقية، مثل الشعور بالانتماء، ترتبط بشكل إيجابي وهام بالاحتفاظ بالمعلمين، مما يعني انخفاض معدل دوران المعلمين".

وبشكل عام، وجد فريق نايت أن ظروف العمل العلائقية هذه غالبًا ما لعبت دورًا قويًا مثل الظروف التنظيمية مثل التطوير المهني، أو وقت التخطيط التعاوني، أو حوافز الأجور.

في الواقع، عندما لا يكون الدعم التنظيمي موجودًا، تكون العلاقات القوية مع الإداريين وزملائهم المعلمين في بعض الأحيان هي الدعم الوحيد الذي يتمتع به المعلمون. أجاب أحد معلمي المرحلة الابتدائية في واشنطن على استطلاع مؤسسة RAND حول الافتقار إلى برامج دعم المعلمين الرسمية: "لا أعرف أي برامج، لكن الموظفين متعاونون للغاية ويهتمون بمكان عملي. إنهم يجعلون كل يوم أسهل."

رفاهية معلمي الألوان

كما نظر تحليل جامعة ويسكونسن أيضًا في التركيبة السكانية للمعلمين ورفاههم، ووجد أنه عندما فشلت المدارس في تنمية الشعور بالانتماء للمعلمين الملونين، زادت معدلات دوران المعلمين الإجمالية أربع نقاط مئوية.

قالت تانا بيترمان، كبيرة مسؤولي برامج العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات في واشنطن، "في واشنطن، 12 بالمائة فقط من القوى العاملة في التدريس لدينا هم أشخاص ملونون، في حين أن غالبية طلابنا هم طلاب ملونون". "إن فهم ومعالجة ظروف العمل ومعدلات دوران المعلمين الملونين أمر ضروري لسد فجوات الفرص والبناء على الأصول التي يجلبها الطلاب الملونون إلى تجربتهم المدرسية."

وأضافت: “نحن نعرف من البحث السابق أن وجود معلم من نفس العرق، حتى لو لمدة عام واحد فقط، يساهم في نتائج تعلم الطلاب ويساعد في تحديد أي احتياجات خاصة.

يجب أن يكون الدعم التنظيمي قويًا ليكون فعالاً

واتساقًا مع الأبحاث السابقة، ساهمت الظروف التنظيمية أيضًا في تحقيق الرفاهية الإيجابية للمعلمين. وتشمل هذه المدارس أن يكون لديها رؤية واضحة للتعلم الاجتماعي والعاطفي وأن يكون لديها الوقت الكافي للتعاون مع المعلمين الآخرين. ومع ذلك، أظهرت البيانات المستقاة من استطلاع RAND أن 39% من معلمي واشنطن (انظر الشكل 4 في تحليل جامعة ويسكونسن) قالوا إنهم يفتقرون إلى وقت التعاون الكافي مع المعلمين الآخرين - وهو الدعم التنظيمي الذي قال المعلمون إنه سيكون مفيدًا.

قال أحد معلمي المرحلة الابتدائية في واشنطن إن مديرهم أقر بحاجة المعلمين إلى التواصل مع بعضهم البعض بشكل منتظم. وانتهى الأمر بالمدير إلى تقليل عدد اجتماعات الموظفين لتوفير الوقت للفرق على مستوى الصف لمراجعة البيانات معًا: "إن هدية الوقت والثقة هذه بالنسبة لنا كمعلمي الفصول الدراسية كانت، في نظري، بمثابة دعم لرفاهية المعلم".

وبالمثل، عندما كان لدى المدرسة رؤية واضحة للتعلم الاجتماعي والعاطفي (SEL)، كان هذا أحد أفضل ظروف العمل التي دعمت رفاهية المعلم. وقال تقرير مؤسسة راند إنه عندما رأى المعلمون أن التعلم الاجتماعي العاطفي "سطحي" أو "غير مستدام مع مرور الوقت"، وجدوا أنه أقل فائدة. انتقد أحد المعلمين المشاركين في الاستطلاع تطبيق مدرستهم للتعلم الاجتماعي والعاطفي (SEL) ووصفه بأنه "ضعيف"، لأنه لم يكن هناك تدريب متابعة للمعلمين.

التحدي: تقديم الدعم في عصر تشديد الميزانيات

وبينما تفكر المناطق في تشديد الميزانيات في العام المقبل، فإن إيجاد طرق لدعم المعلمين يعد أمرًا أساسيًا لإبقائهم في وظائفهم: بدءًا من تدريب مديري المدارس على أهمية تنمية العلاقات الجيدة إلى منح المعلمين الوقت للتعاون.

قال نايت: "عندما يؤثر نقص الميزانية على التمويل الذي من شأنه أن يدفع تكاليف الدعم التنظيمي، يجب على مديري المدارس حماية دعمهم العلائقي، مثل تعزيز بيئة عمل شاملة، وبناء العلاقات المهنية. إن القيام بذلك قد يساعدهم على تجنب الدوران غير المرغوب فيه.

كما نشر نايت وزملاؤه بحثًا حول تعزيز التعويضات لتقليل معدل الدوران: "أبحاثنا السابقة حددت أهمية الرواتب الكافية لتقليل معدل دوران المعلمين، لكن البيانات تظهر أن تحسين ظروف عمل المعلمين، وخاصة الجوانب العلائقية للوظيفة، مهم أيضًا لتعزيز رفاهية المعلمين والاحتفاظ بهم.

*

تمت كتابة منشور مدونة قوة العمل التعليمية في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات هذا بالشراكة مع باحثين من كلية التربية بجامعة واشنطن، استنادًا في المقام الأول إلى أبحاثهم حول تأثيرات جائحة كوفيد-19 على القوى العاملة التعليمية.